Pasti pri merjenju zadovoljstva s storitvami

avtor 27.05.2002  00:01  Dopolnjeno: 26.05.2002 20:18  /  Finance 99/2002
Zaradi vse večje konkurence na trgu in vse bolj zahtevnih uporabnikov storitev postaja skrb za stranke v storitvenih podjetjih čedalje pomembnejša. Podjetja se zato vedno pogosteje odločajo za...

Obseg: 6101 znakov (802 besed)

Ta članek je dostopen samo za naročnike edicije Finance.si, vi pa niste prijavljeni.

Postanite naročnik, če pa naročniško uporabniško ime že imate, se prijavite.

Digitalni dostop s 50% popustom in darilom v vrednosti 20 EUR! Finance Digital
Ob naročilu Finance+ izberite svoje darilo!

Na voljo tudi Finance 24 urni dostop in
Finance Digital + Weekend paket.

Več o vseh naših ponudbah lahko preberete na naslovu www.finance.si/narocam ali pa
nas pokličete na brezplačni telefonski številki 080 15 80.

Z naročilom izjavljate, da ste prebrali splošne pogoje naročila, ki so objavljeni tukaj, in se z njimi strinjate.

Naslovnica Finance.si
Slovenija Tanja Smrekar Novi šef Simobila: Želimo prehiteti Telekom 21

Nemec Jörg Zeddies prevzema položaj predsednika uprave drugega telekomunikacijskega operaterja v državi 11. avgusta

Slovenija Petra Sovdat Bajrović: Gapa se ne bojim, Sportina gre po pravi poti 14

Magistrat International bo konec avgusta odprl prve tri trgovine z oblačili Gap v Sloveniji, vse bodo v Ljubljani

Slovenija Matic Cvelbar Cerar bo v četrtek za zaprtimi vrati začel snovati novo vlado 35

Stranka SMC je za četrtek sklicala prva koalicijska pogajanja, ki bodo trajala vse do sobote. Povabilo so dobile vse parlamentarne...

Slovenija STA Slovenija med državami EU na četrtletni ravni najbolj povečala javni dolg 13

V celotni Evropski uniji je ob koncu prvega letošnjega četrtletja javni dolg znašal 88 odstotkov BDP

Slovenija Aleš Perčič Izvršba mogoča tudi na minimalno plačo 20

Izvršitelj lahko po novem dolžniku "odtrga" tudi 30 odstotkov minimalne plače

Slovenija Anja Zaletel Aha Mura na dražbo za 4,6 milijona evrov 10

Če bo zdravi del družbe prodan po tej ceni, bo poplačan le del terjatev NLB, preostali upniki od prodaje ne bodo dobili ničesar

Slovenija Tudi Cerar je navaden špekulant 62

Ali Miro Cerar res želi, da bi banke njegove prihranke naložile v podjetja na robu stečaja?

Slovenija Tako se podjetja razdolžujejo in svojo rast rešujejo [P]3

Kako so svoj dolg zmanjšala nekatera manjša in kako nekatera večja slovenska podjetja

Slovenija STA Skupina Lisca ob polletju s petodstotno rastjo prodaje

V družbi načrtujejo, da bodo do konca leta ustvarili za 2,1 milijona evrov čistega dobička

Slovenija Kako država negospodarno porablja denar pri IT-poslih [P] 3

V državi imamo po nepotrebnem kar tri različne sisteme elektronskega vročanja

Slovenija Kot svinja z mehom 19

Država naj bi ob letošnji predvideni milijardni proračunski luknji varčevala na vsakem koraku, predvsem pa v javnem sektorju. Minister...

Slovenija STA Nafta Lendava zbira ponudbe za nakup Nafte Petrochem in Nafte Varovanje

V Lendavi bodo ponudbe sprejemali do 5. septembra do 12. ure

Slovenija SID banki ostalo še 483 milijonov evrov za posojila [P]

Katere oblike pomoči so na voljo malim in srednjim podjetjem

Slovenija Neustavnost tudi pri predhodnih odredbah o izvršbi [P]1

Ustavno sodišče je razveljavilo točko 1 prvega odstavka 258. člena zakona o izvršbi in zavarovanju.

Slovenija Anja Zaletel S&P ohranil bonitetno oceno Pozavarovalnice Sava 3

Ob letnem pregledu poslovanja je S&P potrdil obstoječo oceno BBB+ s stabilno napovedjo

Slovenija Privatizacija v letalstvu: prvi bi lahko bil prodan Aerodrom, pri prodaji AA Tehnike in Adrie se zatika [P] 1

Danes bodo lastnikom Aerodroma Ljubljana izplačali dividende v skupni vrednosti 35 milijonov evrov.

Slovenija Proračun za letos je zaklenjen: kaj to pomeni? [P]1

Slovenija letos ne bo dosegla ciljnega primanjkljaja, ki je bil postavljen pri 3,2 odstotka BDP, smo izvedeli neuradno.

Podjetja Kako je Tanin našel tržne niše tudi zunaj evropskih trgov

Zaradi sesutja usnjarskega trga je sevniško podjetje razvilo nove izdelke; z vlaganjem v razvoj so utrdili položaj na svetovnem trgu

Borza & Denar Zmaga Mira Cerarja Slovence spodbudila k borznim nakupom [P]1

Vlagatelji očitno ne verjamejo zmagovalcu volitev, da ni naklonjen privatizacijam